Je to analýza výsledku dané fáze, ptáme se na otázky a snažíme se na ně upřímně odpovědět. Hodně se zaměřujeme na hledání příčin existujících problémů.
Záleží na aktuálním uživateli, v jaké fázi UCD se nacházíme, kde (v jakém prostředí) se nacházíme, jak je reprezentován artefakt (je to náčrt, prototyp, je dokončený) atd. Osoba může být reálná osoba, tester, “hrající” HCI expert.
Prediktivní metody v UCD
Interpretativní metody v UCD
Testování použitelnosti v UCD
Hlavní rozdělení:
